Terug naar Werk

'Ik maak van mijn zorg mijn kracht. Openheid is hierbij belangrijk!'

Floris (17) is geboren met het zeldzame Williams Beuren syndroom. Angelique van der Heiden (45), moeder van Floris, combineert de zorg voor Floris met haar baan als doktersassistente en coördinator van het kinderdiabetesteam in ziekenhuis Tergooi. Daarnaast is ze raadslid van het WMO- en Mantelzorg platform. 'Ja, het kost veel energie, maar ik maak van mijn zorg mijn kracht.'

​Passende agenda

Een praktische kant van deze combinatie is het organiseren van de agenda. 'De agenda van organisaties en ziekenhuizen zijn veelal leidend en daar passen mijn afspraken vaak niet in.' Zo vertelt Angelique dat Floris bij een gespecialiseerd centrum in behandeling was. Afspraken konden alleen op woensdagmiddag. 'Dat kwam mij niet uit, omdat ik dan werkte. Een andere dag was in eerste instantie niet mogelijk. Ik vraag dan door en leg uit dat ik anders naar een ander centrum zou moeten uitwijken. Toen bleek dat er een nieuwe arts was komen werken, die wel op een andere dag kon. Zo kwam ik niet meer in de knel. Zelf flexibiliteit tonen en doorvragen hielp in dit geval zowel mijzelf als mijn werkgever in wat anders een vervelende situatie had kunnen worden.'

​Openheid

Anqelique heeft bij de start van haar baan expliciet gevraagd om een jaarlijks gesprek. 'Om mijn situatie toe te lichten en er een positieve samenwerkingsvorm van te maken.' Openheid is belangrijk voor Angelique. 'Het valt of staat met of je je veilig voelt om het te delen. Ik heb ervaren dat je mooie win-winsituaties kunt creëren, als zowel de leidinggevende, de HR afdeling en de werkende mantelzorger de dialoog aan willen gaan in een eerlijke, open, transparante sfeer. Ik heb toppers van collega's die mijn situatie kennen. Ze houden rekening met me, helpen als het nodig is en andersom ben ik er natuurlijk ook voor hen.'

​Werken met je hoofd, handen en hart

Naast deze openheid spaart Angelique vakantiedagen voor onverwachte situaties. 'Daar neem ik zelf mijn verantwoordelijkheid in. Van verlofregelingen was ik me niet bewust en ik heb er nauwelijks gebruik van gemaakt.' Van haar werkgever heeft Angelique een cursus werk en mantelzorg aangeboden gekregen. 'Ik heb hier persoonlijk veel aan gehad. Vanuit deze cursus heb ik een eigen tool ontwikkeld. Mantelzorg is een ambacht, namelijk werken met je hoofd, handen en hart. Deze tool staat in mijn agenda, hangt op een plek waar ik dagelijks kom en geeft me de kracht om stevig in mijn situatie te blijven staan.'

A = AMBACHT, werken met je hoofd, handen & hart

M = MANTELZORG & werk gaan hand in hand samen & Mogelijkheden zien

B = BESPREEKBAAR, BEWUSTZIJN & BEWAAK je agenda!

A = ANDER+ jezelf & AANGEVEN van grenzen

C = CREATIEF denken & COMBINEER formele met informele zorg

H = HEFT in handen & HUMOR

T = THUIS & werk in balans

​Denk met elkaar mee!

Met deze bewuste en krachtige houding zet Angelique zich ook in als WMO raadslid en voor het platform mantelzorg. 'Natuurlijk kost het tijd, maar het geeft me positieve energie en het levert me een goed gevoel op om met mijn ervaring iets te kunnen betekenen voor anderen. Ik zie, voel en ervaar de invalshoeken en belangen: als werknemer van een ziekenhuis, als WMO raadslid en als moeder van een kind met een beperking. Samenwerking is van cruciaal belang. Werk samen en denk met elkaar mee. Dat doe ik ook met de ouders van patiënten die mij bellen en ik merk dat dit wordt gewaardeerd.'

​Speerpunten uit het verhaal van Angelique:

  • Maak het bespreekbaar & durf te vragen.
  • Informeer bij personeelszaken naar de mogelijkheden van verlofregelingen.
  • Hulp vragen is niet zwak, maar getuigt van inzicht en respect voor jezelf.
  • Bedenk dat je een keus hebt hoe je met je situatie om gaat, bekijk het waar mogelijk met humor.
  • Neem het heft in handen: stel grenzen, kijk naar mogelijkheden, wees creatief en pro-actief.
  • Kijk ook eens naar je situatie alsof die niet van jou is. Dat helpt relativeren.
  • Laat de regels van instanties waar je zorg van vraagt niet leidend zijn.
  • Maak een uitdaging van het combineren van formele met informele zorg. Ik heb altijd de hulp vanuit het PGB gecombineerd met de zorg vanuit de gespecialiseerde vrijwilligerscentrale en dat werkt uitstekend.
  • Help om in je omgeving bewustzijn te creëren voor het onderwerp werk en mantelzorg.
  • En…realiseer je als mantelzorger dat de geschatte waarde van mantelzorg 7 miljard euro per jaar is waar wij met z'n allen zorg voor dragen. Dat levert mij een trots gevoel op!